Cuatro pasos del control

Verifica tu cuenta de Kaasino Casino antes del primer retiro

La licencia obliga a comprobar quién juega: la revisión de tus documentos en Kaasino Casino se resuelve en 68 horas.

Licencia verificadaRegulado por Anjouan Offshore Finance Authority, licencia ALSI-681950, auditado por QUINEL, eCOGRA y SIQ

Resumen

Consulta la verificación de un vistazo

Te sirve en el minuto en que el retiro queda en espera y buscas el motivo.

Quién revisa

Kaasino Casino LLC

Licencia

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-681950

Plazo de revisión

68 horas

Obligatoria como tarde

Antes del primer retiro

Consultas

[email protected]

Edad mínima

18+

A la primera

¿Qué hago para que la revisión salga bien?

Quita de encima el miedo al rechazo por una foto borrosa o un recorte de más.

Esquinas visibles y sin flash

Al abrir la cámara, coloca el documento sobre una superficie lisa y sin flash: las cuatro esquinas deben verse y el número debe leerse sin ampliar.

Sube la página completa

En el momento de la factura, elige un recibo de menos de tres meses con tu nombre y tu dirección completos, y sube la página entera sin tapar el importe.

Tapa el código de seguridad

Cuando llegues al método de pago, enseña la tarjeta o el extracto donde aparezca tu nombre y los últimos dígitos: tapa el código de seguridad y el resto no hace falta.

De la espera a la respuesta

Después de enviarlo todo, espera la revisión: en 68 horas tendrás respuesta y solo tendrás que reenviar algo si la imagen no era legible.

Con el correo abierto

Documentos que desbloquean tu retiro

Útil en el momento de preparar el envío, antes de hacer la foto equivocada.

Documento nacional de identidad o pasaporte

Qué confirmaTu identidad y tu edad

Qué debe verseFoto legible, cuatro esquinas, sin reflejos

Justificante de domicilio reciente

Qué confirmaTu residencia actual

Qué debe verseNombre, dirección completa y fecha visible

Tarjeta bancaria o extracto de cuenta

Qué confirmaQue el método es tuyo

Qué debe verseTitular, últimos dígitos y entidad

De documento devuelto a documento válido

Documento caducado. La fecha de caducidad ya pasó cuando el revisor abre el archivo, y un carné vencido no acredita identidad ante nadie. Renueva el documento y espera a tenerlo en mano Envía las dos caras del documento vigente

Justificante antiguo. El recibo de la luz o el extracto llevan meses en el cajón y el domicilio que muestran ya no sirve como prueba actual. Pide a tu banco un justificante de este mes Revisa que la dirección coincida con la de la cuenta

Repite la captura con los bordes enteros. Un borde cortado, un reflejo sobre el plástico o una esquina tapada por el dedo bastan para que el revisor no pueda leer nada. Repite la foto sobre fondo liso y con luz natural Comprueba los cuatro cantos antes de adjuntar

El origen de los fondos frente al blanqueo

La licencia ALSI-681950 de la Anjouan Offshore Finance Authority exige a Kaasino Casino comprobar de dónde sale el dinero de sus jugadores. Es un trámite habitual frente al blanqueo de capitales, no una sospecha sobre ti.

Según tu caso, el revisor solicitará uno o varios de estos justificantes:

Nóminas de los últimos meses
Certificado de vida laboral
Extracto bancario con movimientos
Declaración de la renta
Escritura de venta de un inmueble

Cuatro momentos

Sabrás cuándo llega la comprobación

Después de esta lista reconocerás la situación que activa la comprobación y qué se te pedirá.

¿Y este control por qué?

Al subir el tope de depósito el casino asume un riesgo mayor y pide identificar al jugador antes de aplicar el cambio.

Datos que no encajan

Un nombre con tilde distinta, otra dirección o una fecha que no cuadra obligan a contrastar el documento con los datos del perfil.

¿Por qué me piden papeles justo ahora?

Un movimiento muy por encima de tu actividad habitual activa la revisión, y se solicita el origen de los fondos y su justificante.

Primer cobro

Antes de liberar el primer pago, la licencia exige tener la identidad confirmada; se revisan el documento y el justificante de domicilio.

Cuando esperas el pago

Cuando el correo te pide papeles

Para que dejes de temer que un papel borroso te retrase el primer cobro.

¿Qué pasa si me rechazan el documento de identidad?+

Un minuto después del aviso llega un correo con el motivo concreto, casi siempre brillos, bordes cortados o datos tapados. Vuelves a enviar la foto corregida a [email protected] y la revisión se retoma donde quedó, sin empezar de cero.

¿Están seguros mis documentos en la web del casino?+

Sí. Las imágenes viajan cifradas con 256-bit TLS y solo las abre el equipo de verificación. Además, QUINEL, eCOGRA y SIQ auditan los procesos de la casa, así que el tratamiento de tus papeles también queda bajo revisión externa.

¿Qué hago si cambié de nombre o de apellidos?+

Cada cambio exige un papel que lo demuestre: el certificado del Registro Civil o la resolución judicial correspondiente. Lo envías junto al documento nuevo y la ficha se actualiza con el nombre que figure en la cuenta. Sin ese respaldo, el titular no puede coincidir con el de la cuenta.

¿Cuándo me piden la verificación exactamente?+

En el momento en que pides el primer cobro la comprobación ya tiene que estar cerrada, porque la licencia lo exige. El casino puede adelantarla al registro o al primer ingreso, de modo que conviene tener los papeles a mano desde el principio.

¿Tendré que mandar los documentos otra vez más adelante?+

Solo si caduca el justificante de domicilio o si cambias de banco, de tarjeta o de datos personales. Una comprobación completa y vigente te acompaña durante toda la relación con la casa. En caso de renovación, el aviso llega por correo antes de que afecte a un pago.

¿Bajo qué licencia y regulador opera este casino?+

Kaasino Casino LLC trabaja con la licencia ALSI-681950, concedida por la Anjouan Offshore Finance Authority. Ese registro define las reglas de identificación que se aplican a tu cuenta y explica por qué la comprobación es obligatoria antes de cobrar.