Tres datos antes de jugar

Juego responsable en Kaasino Casino: menos impulso, más control

Juega solo desde los 18 años: los límites de depósito, apuesta y pérdida, el tiempo de sesión, la autoexclusión temporal y el cierre de cuenta están en cada cuenta.

Fijar mi límite

Licencia verificadaRegulado por Anjouan Offshore Finance Authority, licencia ALSI-681950, auditado por QUINEL, eCOGRA y SIQ

Resumen útil

Lo esencial del juego responsable, en cinco líneas

Ten a mano esta tabla cuando quieras saber a quién acudir y qué límites existen en España.

Edad mínima18+

LicenciaALSI-681950, Anjouan

Registro nacionalRGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego)

Línea de ayuda900 200 225

Consultas por correo[email protected]

Control sin complicaciones

Poner un tope cuesta un minuto; no ponerlo cuesta más

Aquí ves qué hace cada herramienta para que dejes de dudar de si existe o no.

Tope a tus ingresos

Marca un tope a lo que ingresas en un día, una semana o un mes. Actívalo si notas que el gasto sube sin que lo hayas decidido.

Pon un techo a cada partida

Reduce la cantidad que pones en cada ronda o partida. Elígelo cuando quieras que la sesión pese menos en tu bolsillo.

Pérdida máxima por sesión

Fija la cantidad que aceptas perder y la sesión se detiene al alcanzarla. Úsalo para jugar con un coste conocido desde el principio.

La sesión que se acaba sola

Define cuánto tiempo puede durar la sesión y el aviso llega cuando se cumple. Actívalo si el reloj se te va sin darte cuenta.

Pausa con fecha de vuelta

Bloquea tu cuenta durante un tiempo acordado y deja de jugar en la plataforma. Úsala cuando necesites distancia, no solo un freno económico.

Salida definitiva de la plataforma

Cierra la cuenta de forma definitiva si el juego ha dejado de ser lo que querías. Es una decisión con reverso limitado, así que tómala con calma.

Control en cuatro pasos

¿Dónde se pone un límite en la cuenta?

Al terminar sabrás dónde se ajusta un tope y cómo comprobar que quedó guardado.

Ajustes de tu perfil

Entra en tu cuenta y abre la sección de ajustes o juego responsable. Comprueba que aparece tu perfil y no la vista pública del casino.

¿Qué tope me conviene?

Elige el tipo de tope que necesitas: depósito, apuesta, pérdida o tiempo de sesión. Cada uno actúa sobre algo distinto y se ajusta por separado.

Tu cifra y su periodo

Indica la cifra o la duración y el periodo, ya sea diario, semanal o mensual. Revisa que la unidad marcada coincide con lo que tienes en mente.

Verás el tope guardado

Guarda el cambio y vuelve a la pantalla de límites para verlo reflejado. Si no aparece, repite el ajuste antes de seguir jugando.

Cuando necesitas parar más que una tarde

Frena hoy, no mañana. Detén la cuenta unas horas o unos días desde los ajustes de tu perfil: durante ese tiempo no podrás depositar ni jugar. La pausa protege el momento y vuelve sola al terminar, sin trámites.

Cierre prolongado del acceso. Bloquea el acceso a tu cuenta durante un periodo largo desde la misma sección de ajustes. Una vez activada, no se puede levantar antes de tiempo: la decisión queda cerrada aunque cambies de idea.

Inscripción en el RGIAJ. Inscribirte en el RGIAJ, gestionado por la Dirección General de Ordenación del Juego, impide jugar en todos los operadores con licencia en España. No tiene fecha de fin y puedes pedir la baja a partir de los 6 meses desde el alta. ordenacionjuego.es

Tu red de apoyo

Cuando hablar con alguien lo cambia todo

Aquí tienes a quién recurrir, sin coste y con tu intimidad a salvo, en España.

Línea de ayuda de FEJAR

La Línea de ayuda de FEJAR atiende gratis y de forma confidencial a jugadores y familiares, con terapia en línea, orientación legal y acompañamiento para la autoexclusión. 900 200 225 fejar.org

Juego Seguro (DGOJ)

La sección Juego Seguro de la DGOJ reúne herramientas de control, señales de alerta y el trámite del RGIAJ, y sirve de guía tanto a jugadores como a sus allegados. ordenacionjuego.es

Señales de que el juego dejó de ser juego

Reconocer estas señales pronto evita que una afición cargada de coste se alargue. No hacen falta diagnósticos: un tope o una pausa puesta a tiempo suele ser el primer paso que devuelve el control.

Repasa esta lista con calma y honestidad, sin buscar excusas.

Juegas más rato del que habías pensado
Persigues lo perdido con otra partida
Pides dinero prestado para seguir
Escondes cuánto juegas a tu entorno
Descuidas trabajo, estudios o familia
Te cuesta dormir o desconectar del juego
Prometes parar y lo retomas enseguida

Cinco respuestas clave

Antes de pedir ayuda, lo que cambia y lo que no

En Kaasino Casino contestamos estas dudas con claridad, sin rodeos y sin letra pequeña.

¿Los topes de ingreso se activan también desde el teléfono?+

Sí. La versión móvil de tu cuenta repite la misma sección de ajustes responsable, con los mismos apartados que ves en el ordenador. El tope que fijes desde el teléfono queda guardado en la cuenta una vez enviado.

¿Puedo cancelar una autoexclusión antes de que acabe el plazo?+

No. La autoexclusión temporal se mantiene activa durante todo el periodo que hayas elegido, sin atajos ni excepciones. Para volver a jugar tendrás que esperar a que ese plazo termine por completo.

¿La autoexclusión de este casino cubre también otras casas?+

No por sí sola: la autoexclusión que activas en tu cuenta afecta únicamente a Kaasino Casino. Para bloquear el acceso en el resto de operadores con licencia en España existe el RGIAJ, el registro de la DGOJ, cuya inscripción se solicita aparte.

¿Puedo modificar un tope que ya estaba puesto?+

Sí. Vuelves a la misma sección de juego responsable de tu cuenta y ajustas la cifra o el periodo que quieras. No hace falta abrir una solicitud ni hablar con nadie: el cambio se guarda en el propio panel.

¿Qué efecto tiene una pausa corta y cuándo vuelvo a jugar?+

Una pausa breve bloquea el acceso a los juegos de dinero real durante el tiempo que elijas, y al terminar recuperas la cuenta tal como la tenías. Mientras dura, no podrás apostar, aunque el resto de tus datos siguen intactos.